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电商仓库(电商仓库发货管理及流程)

抖音玩自媒体 2022年06月06日 22:02 28 抖音玩自媒体

目前应该是有很多小伙伴对于电商仓库方面的信息比较感兴趣，现在小编就收集了一些与电商仓库发货管理及流程相关的信息来分享给大家，感兴趣的小伙伴可以接着往下看，希望会帮助到你哦。

库存的状态

  • 增加：手动调整 或 实时同步（与实物库存系统打通）。
  • 锁定：下单之后锁定库存。
  • 解锁：订单取消之后释放锁定库存。
  • 扣减：订单支付成功之后扣减库存，扣减锁定库存。
  • 返还：退货、换货后返还库存，相当于增加库存。
  • 异常处理：库存数据在定期校验时，如果出现异常数据，就需要进行异常处理（自发或人工处理）。


库存的概念

1.（可）销售库存：可以售卖的商品数量。

  • 用户端显示的库存，也就是可以对外售卖的库存。
  • 当“可销售库存＞0”时，前台网站则会显示商品可销售。
  • 当“可销售库存≤0”时，前台网站则会显示商品缺货。

2. 实物库存：仓库存放的实物商品数量。

3.可用库存：可以对外销售的数量。

4.锁定库存：已经被预定的商品数量。

5.已售库存：已经出售的商品数量。

6.活动库存

  • 做促销活动（例如秒杀）时，从可销售库存中占用相应数量给活动使用。
  • 这部分库存也是走相应的锁定，扣减逻辑。

7.预售库存

  • 预售库存是虚拟库存，例如双11定金预售等。
  • 预售同样走相应的锁定，扣减逻辑。
  • 不同的是，预售的订单需要支付尾款，订单才能成立。可以根据定金支付数量提前备货。


案例分析

以“选择三件A商品下单”为例

1.提交订单后，判断可销售库存数量是否≥3，若无法满足，则提示“库存不足”，订单状态显示提交失败。

2.若可销售库存数量满足≥3时，可销售库存数量减3、锁定库存加3，订单提交成功。

3.在用户确定订单并且成功支付后，锁定库存减3、已销售库存加3。

4.若买家在支付前取消订单，则返还库存，可销售库存加3、锁定库存减3。

5.若买家在支付后，发货之前，取消订单成功，销售库存加3、已销售库存减3。

业务流程：



库存扣减节点

用户下单减库存（通用方案）

  • 优势：保证用户只要下单，就一定可以买到货。
  • 劣势：在库存紧张的时候，用户下单之后不付款，会影响其他用户购买；可能被大量占用库存，导致其他人购买不了。
  • 解决办法：限制订单锁定库存时间，超时自动取消。

用户付款减库存（特殊）

  • 优势：库存不会长时间占用，真正想买的用户可以买到。
  • 劣势：可能存在超卖风险；用户下单后，无法支付发货。
  • 适用场景：活动抢购，库存紧张。


活动库存类知识

在多促销活动的场景下，通常有以下销售库存方案：

  • 共享库存：正常的库存扣减，活动库存如：满减。
  • 独占库存：从正常库存中划定出一些库存进行售卖，如：淘宝的淘抢购。
  • 预售库存：虚拟库存，预售截至才去准备货物。

活动库存（秒杀）

  • 部分活动的活动库存需要提前占用销售库存。
  • 活动开始时，扣减销售库存；
  • 活动进行时，增加或减少活动库存；
  • 活动结束或终止时，活动库存返还至销售库存。

预售库存（商品预售）

  • 管理预售库存，需要独立于其他库存；
  • 区分预售库存与销售库存的关系；
  • 调度层处理预售订单，按订单顺序锁定库存；
  • 预售商品开始发货时考虑处理办法。

本文结束，以上，就是电商仓库，电商仓库发货管理及流程的全部内容了，如果大家还想了解更多，可以关注我们哦。

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