用户画像怎么做(目标用户画像怎么做)

抖音玩自媒体 2022年07月15日 21:17 73 抖音玩自媒体

目前应该是有很多小伙伴对于用户画像怎么做方面的信息比较感兴趣，现在小编就收集了一些与目标用户画像怎么做相关的信息来分享给大家，感兴趣的小伙伴可以接着往下看，希望会帮助到你哦。

如何做好用户画像

可以说下你所在的行业。简单的来说，做用户画像通常分两步，一是确定商品定位，根据定位设计调查变量。二是建立数学模型，设计变量参数，一般可以理解为权重和替代参数。

用户画像怎么做

用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。

目前市场是分为ToC和ToB两类用户画像需求，网上传播的用户画像一般以C端为主，它们模版多，方法全，RFM模型成熟，并逐渐衍生出一些用户洞察公司，帮助企业完善用户画像。但这些C端模版对于ToB端的企业来说无法直接套用，并且两者用户画像研究群体不同，导致在洞察方法上也略有差异。

此处我以制作ToB用户画像为例进行阐述，希望可以解决你的疑问，它的的主要内容包括：

1、用户基本信息

用户基本信息很好理解，B端客户一般为企业，它的基本信息就包括企业信息，组织架构，公司特征等，这些信息对我们建构用户基本框架提供了很大的帮助。根据用户基本信息，可以将用户团队规模大致分为10人以下、20人～50人、50人以上等类型。或者可以根据所在行业的核心关注指标来进行不同团队的划分。

此处，我们以20人～50人的公司为例，模版中可以依次填入公司名称、公司特征、组织架构的信息。

完成基本信息的输入，20～50人创业公司的基本面貌就可以清晰地展现在我们面前，这种信息类似于C端用户画像的信息，很好地解决了“用户是谁”这个问题，将一行行数据和文字具象化，让产研人员可以感受到活生生的用户，而不是陷入自我想象的循环圈。

2、购买决策链。

建立用户基本轮廓后，我们可以继续从用户决策链下手。如果我们能充分了解决策链上各个角色的影响力，以及他们对产品的需求，那么才能提高获得订单的成功率，进而完成我们对用户核心诉求的探索。

以蓝湖一个PM画像为例，Kevin是产品负责人，在社区领域经验非常丰富。他们的产品节奏从来不以快为标准，而是以好为标准。目前，很注重流程的管理以及文档沉淀，深知这些是保证高品质输出产品的关键。希望能有一个All-in-one工具能更便捷的使用。

人数不同的公司，决策链的长短也有区别，小公司PM的影响力可以占到70%，而中大型团队PM还有总监、VP、CEO等关键角色。所以你可以根据不同的公司情况，有针对性地进行补充其他关键用户画像，完善决策链。

3、用户核心诉求。

在了解各个关键角色的用户画像之后，我们可以对决策者的核心诉求进行归纳总结；一方面，从使用者、决策者的双维度出发，帮助产品不断优化和迭代；另一方面，为客户精细化运营提供抓手和依据，实现产品增长目标，从而提高企业的市场占有率。

如果调研足够深入，甚至还可以得到一些用户的关键数据，例如DAU、WAU等，这部分数据对于你填充用户画像的最后一块空白非常有帮助。

在搜集以上信息结束之后，你可以根据在调研中发现的差异点进行个性化补充，比如重新进行用户分类，更改用户的公司规模，增加关键人物画像等。

洞察用户进而输出完整的用户画像报告这是我们每个人都必须了解的事情，无论你是产品、设计还是运营、销售，了解用户可以让我们更有针对性地帮助他们达成目标。

这个模版我已经上传至蓝湖的「超级文档」，大家可以在创建文档时直接选择，希望你能喜欢！

你可以试试用一些软件呢，比如像【里德助手】之类的

这款软件功能十分强大，有群发消息，检测僵尸粉，批量加好友等功能，最重要的是还能进行标签管理，而且整体很简洁，没有广告

希望我的回答对你有帮助哦

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本文结束，以上，就是用户画像怎么做，目标用户画像怎么做的全部内容了，如果大家还想了解更多，可以关注我们哦。

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