小红书社区营销存在的问题(小红书存在发布虚假营销)

抖音玩自媒体 2022年07月21日 07:42 36 抖音玩自媒体

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小红书怎么才能做好推广，开好店铺

小红书社区营销存在的问题

社区电商还存在哪些问题

品类少社区电商最大的特点是便利，用户在app内选购商品之后，能够在1小时内拿到商品，但是用户能够选择的品类并不多，局限性较强。以京东到家为例，京东在与永辉超市合作之后，用户可以在京东大家享受永辉超市的低价，但是笔者走访了几家永辉超市，同时对比京东到家内永辉超市的商品目录，两者之间存在差异，有一些商品(并不是特别商品)明明是可以配送的，但是京东到家app内却没有。京东商城在今年4月1日起提高了免运费标准，当时有网友认为京东此举是希望用户在京东到家去选购商品，那么如今品类并不齐全，怎么能转移用户呢?用户体验和新鲜度如果我们将上边提到的品类问题忽略，某些社区电商在用户体验上做得也不够好。以爱鲜蜂为例，app内主推的“买一赠一”乳品，保质期往往在10-15天这个区间段，由于社区电商并不注重用户体验，时常出现用户一次性购买了10瓶乳品，但是距离保质期只有4天的情况，在这种情况下，用户肯定是希望能够拿到保质期更加长一些，但是社区电商并不能针对不同用户的不同需求去选择合适的保质期，并且经常以符合规定里规避问题。同样，水果等也存在类似的问题，一次性大量采购必然要面对新鲜度的问题，如果社区电商不注重用户体验，根据用户选购的产品数量合理分配，用户的重复购买率会降低很多。

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