电商企业文化(湖湘精神与本土电商企业文化)

抖音玩自媒体 2022年06月07日 11:49 30 抖音玩自媒体

目前应该是有很多小伙伴对于电商企业文化方面的信息比较感兴趣，现在小编就收集了一些与湖湘精神与本土电商企业文化相关的信息来分享给大家，感兴趣的小伙伴可以接着往下看，希望会帮助到你哦。

作者：夫子（电商老板知识体系研究第一人）

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1、电商问题的五个层次

这里有必要解释ー下，关于分析事情的五个层次，这是依据彼得o圣吉的理论总结出来的。很巧，和我们所说的“唐僧团队”的五个角色也是吻合的。从上到下，依次是：

o愿景

o心态

o结构

o模式

o事件

先从下到上、从简单到复杂，一一解释一下。

第一层是“事件”，是指非计划性的、一次性的、没有原因的、突然发生的、未必会再次发生的事情。比如你凑巧上了一次聚划算活动，卖了10000笔；再比如你被投诉了，扣了12分等。

第二层是“模式”，是指重复性发生的“事件”。如果你每个月都可以上两次聚划算，每次都可以做不少活动；你每个月都会违规一次，那么就从“事件”变成了“模式”。

第三层是“结构”，是指造成“模式”不断发生的整体性、系统性原因。如果你成立了活动部门，专门针对聚划算开发产品，专门运作活动报名，对接小二，推广活动，那么这就是一种结构。这种结构会保证你第二层和第一层正向的事情发生，也可以保证你负向的事情不发生。

第四层是“心态”，是指主事人对“事件”“模式”“结构”的态度、看法和信念。这主要是由我们的文化所导致的，有底层代码，才会影响心态，心态才会改变行为。活动团队，上活动是为了做全店搜索，做聚划算不是为了赚钱，而是为了带动全店，这就是心态。

第五层是“愿景”是指主事人配合这样的“心态”想要采取的行动，达到的目标，看到的效果。也就是说，他认为这么做下去要做出什么效果。还说聚划算，这么参加下去，是要把聚划算打造成ー个稳定的渠道，还是一个选品平台，抑或是ー个库存变现通道，俗称货品下水道，卖不出去的才上聚划算等，这就是愿景。

显然，我们分析问题、公司决策、团队治理要从第五层开始，从上至下进行思考。试着分析一下公司内部的关于迟到问题，你会发现很多时候每天的时间都花在了“事件”层面，当然无法解决问题了。

所以，文化层的问题就是导致第四层和第五层认知的直接因素，用文化层的方法和文化层的人才去解决问题才能抓到根。

2、再来说说淘品牌

仔细想ー想，卖家和阿里之间也是类似这样的分工，阿里负责流量和网络基础设施，这是其“孙悟空业务”卖家负责接客和提供服务，这是卖家的“孙悟空业务”阿里同时按照游戏规则进行客流分配，这就是开店类电子商务的模式。

我们做了这么多年电商，尤其是那些从淘宝起来的草根淘品牌，究竟为何日子会越来越难过？为何会有这么多问题？本质上是自己进步的速度不够快，还是身体里的基因病开始发作了呢？比如你老是要回到那个上上聚划算就可以赚钱的时代，以为那才是电商应该有的样子，那么说明你就得了不与时俱进的病，还病得不轻。这是一种眼睛长在屁股上的文化，是ー种向后看的文化。而我们更需要的是不断向前开拓，不断看着未来的方向，不断适应。

所有的文化都是真实存在的，只是我们看不到，但其一直在起作用，不断地影响我们的行为和結果。对于这种体系的搭建和调整，最重要的是自觉和自知，就像前面所讲的，首先要承认自己是人，不是神；其次还要承认别人也是人，不是神。是人就会犯错，是人就会有情绪，是人就会有情感，是人就会有优点和缺点，是人就会与众不同。

总结：对于个人而言，文化更像是性格，或者说认知模式、底层代码。因为认知模式决定行为模式，决定习惯，决定性格，然后决定结果。

我们看《三国演义》里面的各类人，本质上是文化的不同，那些所谓的神人，比如诸葛亮、司马懿、贾诩、曹操等，能把人看穿，能够未卜先知，其实就是他们能够看到每个人不同的文化，据此推测出其行为决策，推断出結果，预测未来。

关于个人文化如何评测，西方有很多有效的理论体系，比如盖茨比、九型人格、mibt等，中国有古老的周易、八字、奇门遁甲等，这是我们老祖宗的智慧，还有现在乐嘉自创的理论等。关于各种理论大家自行学习吧，这里就不一一展开了。我只是想作为ー个引子，能够激起大家的兴趣就好。

用一句比较流行的话做结尾：

这个世界最大的公平在于：当一个人的财富大于自己认知的时候，这个社会有100种方式收割你。直到你的认知和你的财富相匹配为止。

（限于篇幅，更多问题，私信交流）

作者：夫子，电商老板知识体系研究第一人

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本文结束，以上，就是电商企业文化，湖湘精神与本土电商企业文化的全部内容了，如果大家还想了解更多，可以关注我们哦。