跨境电商问题(跨境电商问题及对策)

抖音玩自媒体 2022年06月16日 05:11 39 抖音玩自媒体

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做跨境电商出口要注意哪些问题？

跨境电商需要注意7个问题物流：物流决定着跨境电商的最终表现。物流还会面临的两个关键是关税和消费增值税。然后还有退件的问题，如何给消费者提供便利可行的退件方式。最后还有就是售后和客服的问题如何解决。仓储：仓储有本地仓和海外仓可以原则，并非所有的产品都适合海外仓，海外仓也存在一定的经营风险，政策风险和市场风险。但海外仓的优势在于配送迅速。平台选择：成熟的第三方平台是很多商家的首选，比如亚马逊，法国和日本乐天，等等各个国家也都有自己的平台。还有一种方式是自建站的形式。企业可以从竞争强度，客户忠诚度，资源，抗风险能力个方面去评估进行选择。团队搭建：程序员，美工，策划，编辑，推广，客服，管理，各个岗位的人搭配得好才能形成一个有效的运营团队。沟通客服：跨境电商意味着对客服的外语沟通能力有一定的要求，不仅是英语，很多小语种国家的跨境电商也在蒸蒸日上。多语言能力的人才在跨境电商行业也非常重要。营销推广：大多数平台都会有站内引流的服务，但是企业还需要学会从站外营销，转化到达你的销售渠道。支付结算：一般和平台的现金流转都会有第三方跨境支付服务来完成，选择适合企业要求的即可。

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