电商投诉电话 :买东西出现了问题，该怎么投诉？
买东西出现问题怎样维权?
1.保留购货凭证。
2.先与售货方协商解决。
3.如售货方不能按本人要求，退货，退款，可到管辖地工商局消费者协会投诉，通过消协解决和处理。
4.如商品价值较高，对上述处理均不能达到本人所要的结果，可向所辖区法院仲裁解决。
总之，购货时的购货凭证是胜诉的唯一证据，也是最重要的，至于采用何种办法，视个人的接受程度而定。
5.如果是网上购物，可与客服协商解决，如果对方不给予解决，可通过提供平台的网站投诉解决。
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