电商运营助理工作总结 :我想知道电商运营助理开始都干什么工作呢？

抖音玩自媒体 2022年06月24日 22:23 29 抖音玩自媒体

您好，我是一枚，很高兴为您解答问题。其实一枚在正式做运营之前，也曾经是一位运营助理，对于运营助理需要做的工作，一枚都已经能背出来了。下面给您说说我做运营助理时一天的工作安排吧。

运营助理都需要干什么呢？运营助理：其实就是主运营的左右手，帮主运营做一些不用烧脑，重复度高的事情。在主运营苦恼的时候，也会找自己倾述或者寻求自己的意见。所以一枚觉得在做运营之前先做一段时间的运营助理也是对自己未来非常有用的事情。

好的，现在说回正题：一枚在做运营助理时都要干什么工作。

发布微淘

一枚清楚的记得，在做运营助理期间每天到办公室的第一件事情就是发布微淘。在一开始觉得发布微淘并没有作用而且没多少人看，但慢慢的，一枚发现微淘流量越来越多，互动人数也在上升。

也就是在那时，一枚每天发微淘的习惯保留到现在。

我想知道电商运营助理开始都干什么工作呢？

活动报名

活动报名也是运营助理需要做的工作，每天需要检查营销活动信息是否有新活动提醒。还需要到官方活动报名中心找一找符合自己产品的活动看看是否有报名资格。作为一个积极向上的运营助理，肯定不能漏掉所有适合自己店铺的活动啦。

而在找到适合的活动报名后，需要做的就是将店铺商品信息录入活动界面中。这就是上面所说的重复性高的工作。也是属于运营助理的工作。

我想知道电商运营助理开始都干什么工作呢？

评价处理

评价处理也是运营助理需要做的一个重要工作，每天一枚需要在评价管理中看店铺产生的评价。其中特别需要注意的便是差评了，在看到差评后，需要先看看买家与客服的聊天信息了解情况。然后再跟客服说明如何解决。

在问题解决后，经过买家同意便将差评申请删除掉，这就算处理掉一个对于店铺影响不好的评价啦。

我想知道电商运营助理开始都干什么工作呢？

关注店铺宝贝情况

关注店铺宝贝情况并不是看转化、访客那些。因为那时候一枚并不熟悉这方面的东西。作为运营助理，需要检查的是店铺宝贝的售卖情况，比如说一款宝贝的SKU是否完整，缺少的SKU是缺货还是没有上架，主图的颜色是否售完，如果售完的话需要跟主运营商量将主图颜色换成另外一个有货的颜色等。

一枚还记得，如果没有时刻盯住这些情况及时修改的话，转化率下降可是运营助理背锅的哦。

我想知道电商运营助理开始都干什么工作呢？

新款上架

上架新款是我心中永远的痛，特别是在刚开始的时候，对于上架的流程不熟悉所以上架速度很慢，有时候甚至一天都在上架新款。你需要根据产品特征来选择不一样的属性与标题，在新手期的我来说感觉很烧脑。

上架新款也属于一种重复性高的工作，理所当然运营助理做。

我想知道电商运营助理开始都干什么工作呢？

总结在一枚做运营助理的期间，这些事情几乎是每天必做的。虽然很累，但是却能让自己快速的成长起来。但现在想起来，做运营助理的时候接触到的东西不也是一位合格的运营应该要懂的吗。

（一枚现在做运营了，而运营助理的职位已经取消了，我也就没有享受过被运营助理帮助的感觉。但现在所有运营中，上架最快的是我！）

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