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电商直播是什么 :电商与直播带货又什么区别吗?

抖音玩自媒体 2022年06月25日 16:11 17 抖音玩自媒体

直播带货本质上属于电商领域,但是区别于传统电商,在沟通方式和信息匹配上存在情感差异。传统电商,用户在海量同质物品中寻找符合需求的商品,属于人与物品的互动,有很大的决策成本。而当前的直播带货,或者说直播电商,让网红和主播来面对需求方用户,更多的增加了人与人之间的沟通和互动,在货物出现之前就已经建立了信任和情感联系,使得货物的销售得以快速顺利成交。把物品与需求的链接,建立在人与人的链接上,是新零售行业更符合自然进化的方向。

任何交易需求的核心是人,从了解到信任到购买。直播带货,更像微信的进化一样,偏向熟人交易,也可以说是社交电商的新形式。粉丝经济,让直播更加的场景化和情感化。同时在线视频,这种强有力的富媒体也可以更多维度的展现播主的个人魅力和物品的真实实物状态,有温度有趣,高频互动缩短了决策链路,从而让直播带货可以有效的提升交易效率。

直播带货的优势可以细化为:

1)富媒体视频画面更有冲击感

视频内容形式本身是一种更易于明白,更直观的展现形式,用户可以干脆看到商品的应用效果。例如,美妆的播主可以通过展现本人的试用历程和效果展现并申明产品,衣饰的播主可以通过本人试穿衣服展现衣服的上身效果。

2)博主人设的信任感

当播主能表现出在某个行业的专业度,就更容易获取其粉丝的信托。同时,很多播主还有宠粉的优惠券和线上互动福利,只要商品价格和需求合适,消费者在购买商品时更加决策快速。

3)在线直播可以直接即时解答客户疑问

用户提出本人的问题,播主看到后可以干脆给出解答,消除了购买者心中的疑虑和忧愁。

直播带货和电视购物存在相同点,都是利用情感进行营销,这也符合心理学规律。但是避免直播带货模式过度过早地衰变成电视购物模式,也是我们需要警惕和思考的。

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