跨境电商存在的问题(跨境电商存在的问题论文)
物流物流决定着跨境电商的最终表现物流还会面临的两个关键是关税和消费增值税然后还有退件的问题，如何给消费者提供便利可行的退件方式最后还有就是售后和客服的问题如何解决仓储仓储有本地仓和海外仓可以原则。
近些年电商发展迅猛，现在电子商务的范围波及人们的生活工作学习及消费等广泛领域，随着科技发展，电商逐渐往智能化，规范化，大众化，区域化，国际化发展发展，近年跨境电商发展得到大力支持，很多新起电商开始往跨境发展。
跨境电商面临的问题普遍来说有以下情况1由于在线客服渠道的缺失，顾客对产品信息的咨询无人解答，导致独立站上销售转化率低2国内纯正外语人才十分紧缺，国内客服对海外客户咨询的问题理解有误解答不清晰，因而客户的购买。
支付 跨境电商零售业务的支付直接关系到双方的资金安全，因此支付环节是跨境电商零售业务的重要环节传统的零售外贸支付过程较为健全，整体也较为规范，处理的机制较为完善，即使出现了问题也能够较快解决通关退税 跨境电商零售。
据正统网报道，跨境电商还存在着商品品控差物流配送慢退换货时间周期长等问题跨境电商目前存在的问题，也恰恰给其发展指明了方向换句话说，谁能解决这些痛点，谁才能真正留住用户，而不被市场淘汰。
·#8194导致价格优势不能全面地发挥出来，制约了国内产品竞争能力的提升，不利于国家贸易出口的提升 此外，随着跨境电商零售业务的交易量的增加，退换商品返修商品数量会不断地增加，这些商品在回到国内时，将会作为进口。
严重的还会遭遇罚款处罚第三，航空安检未通过危险品电池等都需要特别证明第四，清关问题要了解出口国家的清关要求电子产品到意大利西班牙需要CE商业快递去巴西需要收件人VAT税号。
3商品的品控问题，一般人认为国外的就是比国内的商品好，但是也并不是说国外就没有假货和仿货，再加上国内代理代理商或者进口商为了逐利也有可能存在假冒的可能4竞争日益激烈问题，面对大量的企业涌入跨境电商领域，竞争。
通关手续不够简化尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由，通关’是跨境电商面临的一个共同难题结汇不易 支付安全问题明显跨境电子支付服务涉及企业个人银行及第三方支付平台等多个个体，典型。
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