销售怎么和客户沟通视频(销售房子怎么跟客户沟通)
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第一次做销售如何和客户沟通?
根据客户的语气神态判断他是那个类型的客户,你的思维,语气,说话的态度要跟他搭配要同步,根据不同类型使用不同的方法应对: 1、生客卖礼貌;2、熟客卖热情;3、急客卖时间;4、慢客卖耐心;5、有钱卖尊贵;6、没钱卖实惠;7、时髦卖时尚;8、行家卖专业;9、豪客卖仪义;10、小气卖利益
销售技巧,怎么与客户沟通?
你现在可以体会出其中的差别了?下面是更多的例子:习惯用语:问题是那个产品都卖完了专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了习惯用语:你怎么对我们公司的产品老是有问题专业表达:看上去这些问题很相似习惯用语:我不能给你他的手机号码专业表达:您是否向他本人询问他的手机号习惯用语:我不想给您错误的建议专业表达:我想给您正确的建议习惯用语:你没有必要担心这次修后又坏专业表达:你这次修后尽管放心使用 2、善用“我”代替“你”有些专家建议,在下列的例子中尽量用“我”代替“你”,后者常会使人感到有根手指指向对方习惯用语: 你的名字叫什么专业表达:请问,我可以知道你的名字吗?习惯用语: 你必须专业表达:我们要为你那样做,这是我们需要的。
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