社群电商的运营模式(社群电商的运营模式研究)
目前应该是有很多小伙伴对于社群电商的运营模式方面的信息比较感兴趣,现在小编就收集了一些与社群电商的运营模式研究相关的信息来分享给大家,感兴趣的小伙伴可以接着往下看,希望会帮助到你哦。
编辑导读:ç§�域的概念基本上已ç»�被å�„行å�„业熟知,除了互è�”网行业外,å®�体行业也在将ç§�域æµ�é‡�è¿�用到å®�è·µä¸ã€‚本文作者以ç�«é”…店为例,分æ��如何用游æˆ�化+社群è¿�è�¥çš„æ–¹å¼�æ‰“é€ å¥½ç§�域æµ�é‡�ï¼Œå¸Œæœ›å¯¹ä½ æœ‰å¸®åŠ©ã€‚

互è�”网圈都熟悉ç§�域的概念是什么,也知é�“转化ã€�å¤�è´ã€�用户å�£ç¢‘ä¼ æ’æœ€å¥½çš„途径也是通过ç§�域æ�¥æ‰§è¡Œã€‚
è°�æ‰‹ä¸æ�Œæ�¡è¶Šå¤šç§�域æµ�é‡�,è°�å°†å�¯èƒ½æˆ�为æŸ�领域的第一人。
这类人的å��气和ç§�åŸŸæ± å�本æ�¥å°±å¾ˆå¤§ï¼Œé€šè¿‡çŸè§†é¢‘ã€�朋å�‹åœˆã€�线下会ã€�ç›´æ’é—´ç‰å�„å½¢å¼�ä¸�用户产生链æ�¥ï¼Œé‚£å¯¹äº�普通人或甚至没创始人IPå±�性的å“�牌方而言,该如何在自己的ç§�域ä¸ä¸�æ–ä¿�æŒ�ä¸�用户的关系且æŒ�ç»ä¸»åŠ¨ä»˜è´¹ï¼Ÿ
本周的主题:通过游�化+社群��的方��促活�域用户,�而让�本陌生�域个体��能够形��性且愿�付费的用户群体。
一�游�化社群的优势之处
1. 让用户养æˆ�一ç§�ä¹ æƒ¯
如今市场å�Œè´¨åŒ–内容太严é‡�了,想è¦�ä»�ä¸çª�å›´å¿…é¡»è¦�有差异化,所以å�¯ä»¥ä»�产å“�ã€�ä»·æ ¼ã€�è�¥é”€æ–¹å¼�ç‰æ–¹é�¢é‡‡å�–è¡ŒåŠ¨ï¼Œå¦‚ä½•è®©ç”¨æˆ·é€‰æ‹©ä½ ï¼Œå�¯é€šè¿‡äº’动游æˆ�ï¼Œè®©ç”¨æˆ·å¿ƒä¸æœ‰ç‰µæŒ‚,慢慢养æˆ�通过自己的“劳动â€�æ�¥å…‘æ�¢äº§å“�的优越感。
2. �高社群活跃度
æ¯�周定个“游æˆ�æ—¥â€�,一到这个日å�所有在社群内的用户都能å�‚åŠ ï¼Œå�¯ä»¥æ��高整体的活跃度,å¢�强群内的氛围和群å�‹çš„æ„Ÿæƒ…,å�Œæ—¶å¥–å“�å�¯ä»¥æ˜¯ç§¯åˆ†çš„虚拟货å¸�或å®�物å°�æ ·ã€‚
3. å¢�åŠ äº§å“�çš„æ›�å…‰ç�‡
用户在社群�的�个活动都�以�想到�牌,比如通过社群游��得奖项拿到积分或兑�券�以在�程�兑�礼�,让用户多关注�牌的社群或朋�圈,�高产�的�光度,能够有效的�高下��。
二�游�化社群的类�
1. 红包
这是个最普é��çš„ç�©æ³•,也是最能è¡�生出ä¸�å�Œç�©æ³•的游æˆ�,å�¯ä»¥è¯´æ˜¯å�ƒå�˜ä¸‡åŒ–,但最底层的逻辑就是è¦�让用户都å�‚ä¸�è¿›æ�¥ï¼Œå…»æˆ�ä¹ æƒ¯ï¼ˆçº¢åŒ…é‡‘é¢�æ•°é‡�自己定,é‡�在游æˆ�体验)。
①逢3. 7有奖
△规则:群主�一个红包(�缘�),��抢到红包的尾数是3或7的就能领�奖�。
②�钱抢沙�
△规则:群主å�‘一个红包(手速ç�‹ï¼‰ï¼Œç¬¬ä¸€ä¸ªæŠ¢åˆ°çº¢åŒ…者å�³å�¯è�·å¾—奖å“�,然å��å�‘ä¸ªå‡ è½®ã€‚
③最佳手气
△规则:群主�一个红包(手气�),抢红包阶段抢到数�最大的用户�得奖�。
④幸�红包
△规则:群主å�‘å¤šä¸ªå‡ ä¸ªæ•°é‡�为“1â€�红包(è¿�æ°”ç�‹ï¼‰ï¼Œå‡¡æŠ¢åˆ°å��称为ã€�幸è¿�å„¿X】(X为å��次),å�³æˆ�为ä¸å¥–的幸è¿�儿。
⑤最衰手气
△规则:群主�一个红包(“衰��),抢红包阶段抢到数�最�的用户�得奖�。
⑥��红包
△规则:群主�一个红包(���),�红包�就说�好规则,第5�10�15�抢到红包的�得奖�。

2. 扔骰å�
这类的ç�©æ³•å½¢å¼�真的å�ªèƒ½è¯´â€œçº¯é� è¿�æ°”â€�了,在社群内通过扔ç›å�的方å¼�æ�¥ç›é€‰å‡ºè�·èƒœå��é¢�。
æ¤ç±»çš„ç�©æ³•也是比较多的,例如:
①群主å�‘出挑战,社群内的用户è°�先扔出个数å—“3â€�(1~6æ•°å—自选)就先è�·å¾—奖å“�,或者引导到线下é€�å®�物。
②这次是群主扔骰å�,但在扔ç›å�å‰�用户先在1~6ä¸æŠ¥ä¸ªæ•°å—,éš�å��群主æ�¥æ‰”,猜ä¸çš„伙伴若数é‡�太多就在胜出的用户ä¸è¿›è¡Œç¬¬äºŒè½®æ‰”骰å�ç›é€‰ç”¨æˆ·ï¼›è‹¥æ•°é‡�比较少就直æ�¥è�·å¾—胜利æ�¥é¢†å�–奖å“�。
③扔骰å�å‰�群主先说个数å—,用户就在群里扔骰å�,第一个扔出ä¸�群主说出的数å—相符的用户è�·å¾—胜利。
3. 猜æˆ�è¯
活动å‰�,å“�牌方这边需è¦�准备大é‡�的猜文å—ç´ æ��(ä¸�è¦�太难,点到为æ¢ï¼�)
éš�å��进行社群预çƒï¼Œç¾¤ä¸»å�‘出一段ä¸�æˆ�è¯ç›¸å…³çš„典故,用户æ�¥çŒœæ˜¯å“ªä¸ªæˆ�è¯ï¼Œç¬¬ä¸€ä¸ªçŒœä¸çš„è�·å¾—胜利。
这类的游æˆ�模å¼�还能è¡�生出很多,例如:看图猜æˆ�è¯ã€�å�¬è¯éŸ³çŒœæˆ�è¯ã€�猜ç�¯è°œâ€¦å½¢å¼�å¤šæ ·ã€‚

4. 读英è¯é¢†ä¼˜æƒ 券
(适用äº�ä¸�分年龄段想å¦è‹±è¯çš„用户)
这类的活动是便äº�è½¬åŒ–çš„ç•™å˜æ¸¸æˆ�,大概的游æˆ�规则就是群主在游æˆ�时间内å�‘出个英文å�•è¯�或æŸ�个事物,群内用户å�¯åœ¨ç¾¤é‡Œç”¨è¯éŸ³çš„æ–¹å¼�å�‘出这个å�•è¯�的读法,å�ªè¦�全部å�‚ä¸�æœ¬è½®çš„æ´»åŠ¨å°±èƒ½èµ é€�å°�礼å“�æˆ–ä¼˜æƒ åˆ¸ã€‚
5. �气�
å…¶å®�这个游æˆ�社群ç�©æ³•æ�¥è‡ªäº�朋å�‹åœˆ/å¾®å�šï¼Œå°±æ˜¯æŸ�人å�‘了æ�¡ä¿¡æ�¯å’Œå›¾ç‰‡ï¼Œå†…å®¹ï¼šå›¾ç‰‡ä¸æœ‰16个数å—ï¼Œåœ¨ç•™è¨€åŒºç•™è¨€ä½ å¿ƒä¸çš„æ•°å—,æŸ�个数å—背å��都有å°�礼å“�。
以这形å¼�æ�¬è¿�到社群游æˆ�ä¸å°±å�˜æˆ�æ‰�æ°”ç�ƒï¼Œç¾¤ä¸»å�‘出30个气ç�ƒå¹¶æ�’,大家自己选出一个自己喜欢的气ç�ƒï¼Œæ¯�人å�ªæœ‰1次选择机会,æ¯�个气ç�ƒèƒŒå��都éš�è—�了相对应的奖å“�,选择好å��群主公布奖å“�ä¿¡æ�¯ã€‚
�生�法:拆礼包�拆红包�扔�镖�转转盘…
6. KæŒ
这类的ç�©æ³•也是å�¯ä»¥å¤šæ ·åŒ–的,比如:①让群主唱æŒï¼Œç”¨æˆ·æ�¥çŒœï¼›â‘¡ç”¨æˆ·å”±æŒï¼Œç¾¤ä¸»çŒœï¼›â‘¢ç¾¤ä¸»æ”¾æŒï¼Œç”¨æˆ·çŒœæŒå��;④群主放æŒï¼Œç”¨æˆ·çŒœæŒæ‰‹ï¼›â‘¤ç¾¤ä¸»æ”¾å‰�å�Šæ®µæŒè¯�,用户ç”å��å�Šæ®µæŒè¯�;⑥群主说æŸ�个è¯�,用户需唱出æŸ�æŒè¯�ä¸å¸¦æœ‰ç¾¤ä¸»æ��到的è¯�….

7. 高阶�法
这类游æˆ�需è¦�结å�ˆæ—¶äº‹æ�¥å¼€å±•活动,比如:å‰�端时间的《鱿鱼游æˆ�》比较ç�«çƒï¼Œè¿™å°±èƒ½ç»“å�ˆç¤¾ç¾¤çš„ç�©æ³•å½¢å¼�æ�¥å¼€å±•。
游�内容:用户在社群内��群主的游�挑战,这个挑战�关都会淘汰人,最�的关�剩余人数就是�胜者。
三��锅新店�域游�拆解
这家店�是很大的�牌所以就�说�牌�了,但是他们的游�化�域�法还是�以拿出手�拆解下的,��效�挺�错的�
å› ä¸ºæˆ‘ä»¬éƒ½çŸ¥é�“å®�体店行业å�—到电商的冲击很大,而且å†�åŠ ä¸Šç–«æƒ…ï¼Œå¯¼è‡´é¤�饮店é�¢ä¸´å·¨å¤§çš„æŒ‘战,店铺é�¢ç§¯å’ŒäººåŠ›éœ€æ±‚ç‰å�‹åŠ›ï¼Œæ‰€ä»¥å¿…é¡»è¦�找到æ¤åº—的第二曲线(创新)。
1. 店铺�域路径图

2. 店铺引�路径
ç�«é”…店新店开业时间在本地è�¥é”€å…¬ä¼—å�·è¿›è¡Œè½¯æ–‡æŠ•放,内容结æ�„是门店介ç»�+æŠ˜æ‰£ä¼˜æƒ +扫ç �预è´ä»£é‡‘åˆ¸ï¼Œè½¯æ–‡ä¸æ”¾ç½®ä¸€ä¸ª50代100元券预è´çš„个人å�·äºŒç»´ç �å®�ç�°å°†çº¿ä¸Šæµ�é‡�转到店铺ç§�域æµ�é‡�。
○优势:
①以往更多的是起了å“�宣作用,效æ�œæ— 法统计,通过二维ç �åŠ å¥½å�‹è´åˆ¸çš„æ–¹å¼�èƒ½å¤Ÿæ›´åŠ ç›´è§‚å¾—é€šè¿‡è½¬åŒ–ç�‡å¸¦æ�¥çš„é¢„è´æ€»é¢�æ�¥åˆ¤æ–ä¼˜æƒ æ´»åŠ¨çš„æ•ˆæ�œã€‚
②将首批顾客沉淀在ç§�域æµ�é‡�ä¸ï¼ŒåŸ¹å…»ä»–们æˆ�ä¸ºæ ¸å¿ƒç§�å�用户,为店铺的å�„æ–¹é�¢å¸¦æ�¥ä¼˜åŒ–建议。
3. 店铺游�化��
3.1 �晚准点红包尾数游�
在门店ä¸ç•™å˜ä¸‹çš„用户都邀请到社群ä¸è¿›è¡Œæ¸¸æˆ�化æœ�åŠ¡ï¼Œæ— è®ºæ˜¯å�¦åœ¨çº¿ä¸‹é—¨åº—还是é��门店的用户都å�¯å�‚ä¸�游æˆ�。
游�规则主�是:
①抽到的红包金�尾数是3的用户奖励冰粉;
②抽到的红包金�尾数是4分用户奖励酿酒;
③抽到的红包为最佳手气å�³å�¯è�·å¾—7æŠ˜ä¼˜æƒ åˆ¸
è¿™æ ·æ¸¸æˆ�化设计虽简å�•,但对用户æ�¥è¯´æœ‰ä¸¤ç‚¹å¥½å¤„:
â… . 对äº�在店消费的用户:就é¤�å�Œæ—¶é€šè¿‡å°�游æˆ�æ�¥è�·å¾—é¢�外的奖å“�å¢�åŠ è�œå“�丰富度;
Ⅱ. 对�未在点消费的用户:通过游�活动�得奖励�刺激用户在规定时间内到店消费
3.2 在线扔骰å�活动ğŸ�²
在ç�«é”…店æ¯�到晚上9点便会ç�¯å…‰æš—下æ�¥å¼€å�¯å¤œåœºæ¨¡å¼�ï¼Œæ¤æ—¶ç�«é”…店已翻桌一次,一批新顾客到店进行酒水消费,æœ�务员会拿ç�€çœŸéª°å�ä¸�新用户猜大å°�,å�‚ä¸�活动需è¦�æ·»åŠ å¾®ä¿¡ï¼Œè‹¥ç”¨æˆ·èµ¢äº†ä¾¿é€�份å°�å�ƒã€‚
过å�Šå°�æ—¶ï¼Œæ•´ä¸ªåœºé¦†çš„ç”¨æˆ·å¾®ä¿¡éƒ½åŠ é½�å��开始拉群,群内举行扔骰å�活动,å�ªè¦�用户最先扔出群主指定的数å—å�³å�¯è�·å¾—ä¸€å¼ â€œä¸€æ‰“é…’æ°´â€�å…‘æ�¢åˆ¸ï¼ˆä¸‹æ¬¡æ�¥åº—å�¯ä½¿ç”¨ï¼‰ï¼Œè¾“的用户å�¯ç•™åœ¨ç¾¤é‡Œå�‚ä¸�红包抽奖ï¼�
四�总结
æµ�é‡�å†�多,ä¸�å�»è§¦è¾¾ç”¨æˆ·å°±ç‰äº�0æµ�é‡�,游æˆ�化è¿�è�¥æ¨¡å¼�将会在今年慢慢的盛行,å“�牌方都会陆陆ç»ç»æ¯�周举行游æˆ�化的节日,让用户å�‚ä¸�,虽然å‰�é�¢å�ªè®²äº†7ç§�游æˆ�ç�©æ³•,但å®�际上ç�©æ³•都会被ä¸�æ–的创新,å�ªè¦�用户ç�©çš„开心ã€�æ„¿æ„�ä¸�å“�牌多层次交æµ�çš„ç�©æ³•都是好模å¼�。
æ¯�次å�šç¾¤æ´»åЍå‰�,最好把固定的规则和套路给收è—�èµ·æ�¥ï¼Œä¸ºä¸‹æ¬¡æ´»åŠ¨èƒ½å¤Ÿæ–¹ä¾¿çš„å¥—ç”¨ï¼Œè€Œä¸”æ´»åŠ¨çš„å½¢å¼�固定下æ�¥å��,用户é€�æ¸�会养æˆ�ä¸�å“�ç‰Œäº’åŠ¨çš„ä¹ æƒ¯ï¼Œè¿™æ‰�会ä¸�ä½ äº§ç”Ÿæœ€åŸºç¡€çš„ä¿¡ä»»ï¼Œä¿¡ä»»å…»æˆ�äº†ï¼Œè½¬åŒ–å’Œä¼ æ’å°±ä¸�是什么难题了。
游æˆ�化è¿�è�¥æ—¢è§£å†³æµ�é‡�ã€�ç•™é‡�的问题,还解决转化ã€�å¤�è´çš„问题ï¼�
本文由 @å�Ÿå‘³çš„è¿�è�¥ç¬”è®° å�Ÿåˆ›å�‘布äº�人人都是产å“�ç»�ç�†ï¼Œæœªç»�许å�¯ï¼Œç¦�æ¢è½¬è½½ã€‚
题图�自Unsplash ,基�CC0�议。
本文结束,以上,就是社群电商的运营模式,社群电商的运营模式研究的全部内容了,如果大家还想了解更多,可以关注我们哦。
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