售楼处的电商费是什么 :被售楼小姐骗了5000元的电商费,不给发票收据,怎么要回来?
电商费?前些年房产网络的伪电商还存在?
最早一批电商基本都是房产网的一种变现模式,网站提供一定刊例价的广告支持,然后就可以在售楼部摆个桌子,然后进行收钱了,最好的是全盘绑定,每一个购房者都需要交2000-5000的所谓电商费,然后可以享受楼盘的折扣,比如2000抵20000元购房优惠,然后他们会开具收据。
这个钱很多都交给了第三方(房产媒体、房产机构),等于购房者的钱被开发商当做宣传费用给了房产媒体,然后给予房产媒体的增量指标。
但是随着时间推进,伪电商很快进入了房产分销时代,伪电商基本很少存在了。
根据你的情况,你的电商费用应该给的是第三方公司(房企自己的电商团队除外),而非置业顾问,如果未能成功购买,这个钱理应是该退还的,你可以向置业顾问申请,要求退还电商费用。
一般他们会向第三方公司协调退还事宜。
至于你说的直接把钱置业顾问这种情况应该很少见,可能是置业顾问给了电商平台,当然不排除置业顾问自己直接截留,如果是置业顾问截留那就向他们公司的营销总监投诉,如果未果,就报案处理,后续进行发具律师函,或者直接起诉。
如果起诉的话,时间成本和人力成本都比较多,当然你也可以向房管局进行投诉,或者借助当地的媒体进行跟进,效果会更好。
当然最后还是说一下
如果交了电商费,最终购买了房子,也享受了相应的优惠政策,如果遵循契约精神,是不应该退还的。
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