电商运营怎么入门 :电商客服工作两年,目前发展方向想做运营,不知道好不好入门?
电商运营的前景十分广阔。
一个优秀的运营,除了基本的技能操作,还要锻炼对数据敏感程度和分析能力,定位市场和人群的能力,诊断和解决问题的能力,以及布控和把控全局的能力,还有一个重要的就是营销能力。
说简单点就是优秀的运营要懂产品策划、懂行业特征、懂分析产品、懂推广、懂数据分析、懂管理、懂客户沟通、懂点PS、懂点视觉审美、懂供应链。要会的确实很多,毕竟是靠实力吃饭的工作。
新手入门电商运营建议:
1、先到一些公司做客服,但是除非是发展比较快速的公司,否则从客服转型到运营岗位的比较少。
2、应聘运营助理的岗位,但是往往助理也要求有一定的淘宝店经验(只要小白做助理的公司也有,但是很少)。
3、可以先学着做无货源,一件代发的项目(要有人带),知道店的运营模式后,再去应聘运营助理,基本上就容易录取了。
4、系统地参加电商运营培训,这是能最快提升运营技巧的方法。
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